Orka indirme merkezi ve kurulum kılavuzları
Orka indirme merkezi, kurulum dosyalarını, e-imza sürücülerini ve kılavuzları klasörlere göre listeler. Aradığınız dosya listede yoksa bize yazın; güncel resmî bağlantıyı size iletelim.
Orka indirme merkezinde doğru dosyayı nasıl seçersiniz?
Önce kullandığınız Orka ürününü ve sürümünü belirleyin. Dosya adındaki ürün adını ve listedeki tarihi kontrol edin; eski tarihli bir paketi yeni kurulum için kullanmayın.
İndireceğiniz dosya mevcut sürümünüzden yeniyse yaptığınız iş aslında bir güncellemedir. Bu durumda Orka versiyon güncelleme sayfamızdaki hazırlık adımlarını izleyin.
Kurmadan önce neleri kontrol etmelisiniz?
Kurulumdan önce veri tabanınızın yedeğini alın ve yedeğin açıldığını kontrol edin. Bilgisayarınızın Orka sistem gereksinimleri ile uyumlu olduğundan emin olun.
Kurulum dosyasını yalnız bu sayfadan veya Orka’nın resmî sitesinden indirin. E-posta ekiyle ya da tanımadığınız bir siteden gelen kurulum dosyasını açmayın.
E-imza sürücüsünü ve uzak yardım aracını nerede bulursunuz?
e-Defter ve e-Fatura imzası için kullandığınız e-imza cihazının sürücüsünü, sertifikayı aldığınız hizmet sağlayıcısının sitesinde de bulabilirsiniz. Hangi sürücünün size uygun olduğundan emin değilseniz cihazın markasını bize yazın.
Orka’nın resmî sitesindeki destek bölümünde sistem gereksinimleri, demo kurulumu ve uzak yardım bağlantıları yer alır. Uzak bağlantıyla destek verirken hangi aracı kullanacağımızı size telefonda söyleriz.
Demo mu indirmelisiniz, lisanslı kurulum mu?
Programı henüz satın almadıysanız önce bir Orka demo talebi oluşturun. İncelemek istediğiniz modülleri seçtiğinizde size uygun demo bağlantısını iletiriz.
Lisansınız varsa ve programı yeni bir bilgisayara kuracaksanız kurulumdan önce bize haber verin. Lisans ve kurulum adımlarını birlikte planlarız.
Sık sorulan sorular
Orka programını nereden indirebilirim?
Bu sayfadaki klasörlerde paylaştığımız dosyaları veya Orka’nın resmî sitesindeki bağlantıları kullanın. Programı denemek istiyorsanız demo talebi oluşturun. Aradığınız dosyayı bulamazsanız ürün adını ve sürümü bize yazın; güncel resmî bağlantıyı size iletelim.
İndirdiğim kurulum dosyası açılmıyorsa ne yapmalıyım?
Önce indirmenin tamamlandığını ve dosya boyutunun listedeki değerle aynı olduğunu kontrol edin. Virüs programınız dosyayı engellemiş olabilir; engeli kaldırmadan önce dosyayı bu sayfadan indirdiğinizden emin olun. Sorun sürerse hata mesajının ekran görüntüsüyle bize yazın.
Bir klasördeki dosyaların hepsini tek seferde indirebilir miyim?
Evet. Klasörde sitemizde saklanan dosyalar varsa “Klasörü ZIP indir” düğmesi görünür. Bu düğme o klasördeki dosyaları tek bir sıkıştırılmış dosyada toplar. Başka bir siteye bağlanan dosyalar bu pakete girmez; onları listeden tek tek indirin.
Kurulumu kendim yapabilir miyim?
Tek bilgisayarlı ve basit kurulumlarda adımları izleyerek kurulumu kendiniz yapabilirsiniz; başlamadan önce yedek alın. Birden fazla kullanıcı, ayrı bir sunucu veya eski verilerin taşınması varsa kurulumu planlı yapmanızı öneririz. Bu durumda işi uzak bağlantıyla veya yerinde birlikte yürütürüz.
Ekibimiz Sakarya merkezlidir ve Marmara Bölgesi’ndeki işletmelere hizmet verir.