Akyazı Bilişim, Orka yetkili bayisi olarak Orka yazılım hizmetlerini tek noktadan sunar. Kurulum, uzak ve yerinde destek, yıllık bakım, sene sonu devir, e-Defter gönderimi ve lisans işlemlerinde kapsamı ihtiyacınıza göre birlikte belirleriz.
Programda bir hata alıyorsanız ilk adım çoğu zaman bir Orka destek talebidir. Yeni kurulum, sunucu değişikliği veya ağ yapılandırması gerekiyorsa Orka kurulum ve yerinde destek sürecine geçeriz.
Programınızı düzenli olarak güncel tutmak istiyorsanız yıllık bakım, dönem sonuna yaklaşıyorsanız sene sonu devir desteği uygun olur. Hangisinden başlayacağınızdan emin değilseniz ihtiyacınızı yazmanız yeterli; doğru hizmeti birlikte seçeriz.
Orka ticari ve muhasebe ürünlerini kullanan işletmeler ile Orka büro programlarıyla çalışan mali müşavirler hizmetlerimizin ana kullanıcılarıdır. Programa yeni geçen firmalar kurulumu, veri aktarımını ve eğitimi çoğu zaman birlikte planlar.
Orka’yı uzun süredir kullanan işletmeler ise daha çok sürüm güncellemesi, dönem sonu işlemleri ve lisans yenileme için bize ulaşır. Yetkili bayi olarak sunduğumuz her şeyi Orka yazılım bayi sayfamızda topladık.
Orka yazılım hizmetleri için sayfalarımızda sabit paket, süre veya fiyat yazmıyoruz; çünkü her işletmenin kullanıcı sayısı, ürünü ve ihtiyacı farklıdır. Talebinizi aldıktan sonra kullandığınız Orka ürününü, sürümünü ve beklentinizi dinleriz.
Ardından işi uzaktan mı yerinde mi yapacağımızı, hangi adımları kapsayacağını ve ücretini işe başlamadan önce sizinle netleştiririz.
Uzak bağlantıdan yerinde kuruluma, yıllık bakımdan dönem sonu devrine kadar farklı kapsam ve yöntemlerle çalışırız.
Program hatalarını, güncelleme sonrası uyumsuzlukları ve kullanım sorularını uzak bağlantıyla sizinle birlikte inceleriz. Yerinde çalışma gerektirmeyen durumlarda ilk tercih ettiğimiz yol budur.
Sunucu kurulumu, donanım değişikliği veya ağ yapılandırması gerektiğinde işletmenizde çalışırız. Kapsamı ve takvimi ön görüşmede birlikte netleştiririz.
Orka ürünlerinizi güncel sürümde ve doğru ayarlarla tutmak için planlı bakım düzenleriz. Sürüm takibi ve yapılandırma kontrolü bu kapsamda yer alabilir.
Orka programında dönem kapanışı ve yeni mali yıl açılışı için gereken devir adımlarını sizinle birlikte yürütürüz. Hazırlık kontrolü ve sonuç kontrolü sürecin parçasıdır.
e-Defter yükümlüsü mükelleflerin GİB gönderimlerinde Orka programındaki adımları onayınızla birlikte yürütürüz. Defterin içeriği ve gönderim sorumluluğu sizde kalır.
SMMM büro ve firma Orka aboneliklerinde satın alma, yenileme ve lisans aktivasyonu için yetkili bayi olarak sizi bilgilendirir, işlemleri koordine ederiz.
Yeni Orka sürümüne geçmeden önce yedek, sistem uyumu ve lisans durumunu kontrol eder, güncellemeyi uygun olduğunuz saatte yaparız.
Ekibinize programı kendi iş akışınız üzerinden anlatırız. Eğitimi kullanıcının rolüne ve kullandığınız modüllere göre planlarız.
Cari, stok ve fiş kayıtlarınızı Excel, SQL veya web servis kaynaklarından Orka’ya taşırız. Toplu aktarımdan önce örnek veriyle prova yaparız.
Sene sonu devir ve e-Defter gönderimi, hazırlık isteyen ve takvime bağlı iki iştir. İkisinde de adımları önceden planlamanızı öneririz.
Orka programında dönem kapanışı ve yeni yıl açılışı için gereken devir adımlarını sizinle birlikte yürütürüz. Hazırlık ve sonuç kontrolü de bu sürecin parçasıdır.
e-Defter yükümlüsü mükelleflerin GİB gönderimlerinde Orka programındaki oluşturma, imzalama ve iletme adımlarında destek veririz. Kapsamı ihtiyacınıza göre birlikte belirleriz.
İletişim formundan kullandığınız Orka ürününü, sürümünü ve ihtiyacınızı kısaca yazmanız yeterli. Talebinizi inceler, uzak destek, yerinde çalışma, bakım veya eğitimden hangisinin uygun olduğunu size söyleriz. Birden fazla hizmete ihtiyacınız varsa bunları tek bir planda birleştiririz.
İhtiyacınıza bağlı. Tek bir hata için uzak destek çoğu zaman yeterlidir. Programı düzenli olarak güncel tutmak ve dönem sonu işlerini önceden planlamak istiyorsanız yıllık bakım gibi süreklilik içeren bir kapsam daha uygun olabilir. Seçimi kullanım yoğunluğunuza göre birlikte yaparız.
Ekibimiz Sakarya merkezlidir ve Marmara Bölgesi’ndeki işletmelere hizmet verir. Uzak bağlantıyla yürüttüğümüz destek, eğitim ve güncelleme işlerinde ekibimizin size gelmesi gerekmez. Yerinde çalışma gerektiren işlerde ise takvimi ve kapsamı önceden birlikte planlarız.
Ücret hizmetin türüne, kullanıcı sayınıza ve işin uzak ya da yerinde yapılmasına göre değişir. Bu nedenle sayfada sabit bir fiyat yazmıyoruz. Talebinizi inceledikten sonra, işe başlamadan önce kapsamı ve ücreti sizinle netleştiririz.
Ekibimiz Sakarya merkezlidir ve Marmara Bölgesi’ndeki işletmelere hizmet verir.
